Caractéristique matérielle : Couv. ill. en coul.
La couv. porte en plus : "communiquer efficacement, capter et retenir..."
Autre forme de titre : Convaincre en moins de deux minutes, Dimension : 18 cm, Nbr de pages : 1 vol. (251 p.),
Sujet :
Communication interpersonnelle -- Communication dans les organisations